Οδηγίες παραλαβής από Skroutz Locker

Τι είναι το Skroutz Locker;

Τα σημεία αυτόματης παραλαβής Skroutz Point – Skroutz locker είναι ένας εύκολος, γρήγορος, βολικός και ασφαλής τρόπος να παραλάβετε την παραγγελία σας όποτε εσείς επιθυμείτε στο σημείο που σας εξυπηρετεί.

Πως λειτουργεί;

Επιλέγετε τα προϊόντα που επιθυμείτε να αγοράσετε και στη σελίδα του Checkout (ολοκλήρωσης παραγγελίας), στους τρόπους αποστολής επιλέγετε το “Skroutz point  24/7 Γρήγορη παράδοση ” και στη συνέχεια τη θυρίδα που σας εξυπηρετεί για να παραλάβετε το δέμα σας. Σε περίπτωση που η επιλογή δεν είναι διαθέσιμη σημαίνει ότι ένα από τα προϊόντα που έχετε επιλέξει είναι μεγάλα σε όγκο και δεν χωράνε σε locker.

Ενημέρωση για την εξέλιξη αποστολής

Όταν ολοκληρώσετε την παραγγελία σας και εκδοθεί το voucher αποστολής θα λάβετε ειδοποίηση με sms ή viber στο κινητό που έχετε συμπληρώσει κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας με τον αριθμό αποστολής, ώστε να μπορείτε να δείτε ανά πάσα στιγμή της πορεία της αποστολής σας εδώ https://www.skroutzlastmile.gr/.

Όταν το δέμα σας τοποθετηθεί στο Skroutz locker θα λάβετε ειδοποίηση με sms ή viber πως το δέμα σας έχει φτάσει στη θυρίδα.

*Εάν για οποιονδήποτε λόγο δε λάβετε κάποιο μήνυμα σχετικά με την αποστολή σας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να σας ενημερώσουμε.

Πότε μπορώ να παραλάβω;

Για τη διευκόλυνσή σας υπάρχουν κάποια Skroutz Point που λειτουργούν 24 ώρες, αλλά και κάποια που βρίσκονται στο εσωτερικό καταστημάτων και λειτουργούν σύμφωνα με το ωράριό τους. Μπορείτε να δείτε το ωράριο του κάθε Skroutz Point, όταν το επιλέξετε κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας ή από τον χάρτη στο σύνδεσμο https://www.skroutz.gr/skroutz-point, απλά επιλέγοντας το Skroutz Point που σας ενδιαφέρει!

Παραλαβή δέματος

Υπάρχουν 2 επιλογές για παραλαβή από Skroutz Point: είτε με κωδικό ΡΙΝ είτε μέσω Bluetooth και Skroutz app.

Το δέμα σας θα παραμείνει στο Skroutz Point που επιλέξατε για 48 ώρες από τη στιγμή που θα λάβετε το ενημερωτικό μήνυμα ότι η μεταφορική το έχει παραδώσει:

Με αριθμό PIN

1. Κατευθυνθείτε στο Skroutz Point που επιλέξατε.
2. Ανοίξτε το μήνυμα που λάβατε από τη μεταφορική και δείτε το PIN.
3. Πληκτρολογήστε το PIN και πατήστε Enter.
4. Παραλάβετε το δέμα σας από τη θυρίδα και κλείστε το ντουλάπι.

Μέσω Bluetooth και Skroutz app

1. Κατευθυνθείτε στο Skroutz Point που επιλέξατε.
2. Ενεργοποιήστε το Bluetooth του τηλεφώνου σας.
3. Ανοίξτε το Skroutz app.
4. Στην εφαρμογή Skroutz app, βρείτε το «Παραλαβή από Skroutz Point» και πατήστε στο «Παραλαβή από θυρίδα».
5. Παραλάβετε το δέμα σου από τη θυρίδα και κλείστε το ντουλάπι.